Die A/V/E GmbH aus Halle (Saale) feiert am 1. Juli ihr 20-jähriges Firmenjubiläum. Als einer der führenden Abrechnungs- und Kundenservicedienstleister in Deutschland für Unternehmen der Energiewirtschaft ist das Unternehmen seit 1993 stetig gewachsen. Die Entwicklung wird erneut durch die positive Bilanz für das Geschäftsjahr 2012 bestätigt. "20 erfolgreiche Jahre sind der Beweis, dass sich unser Service für die Kunden rechnet", so A/V/E-Geschäftsführerin Andrea Arnold.

"Auch 2012 haben wir die gesetzten Ziele erreicht, neue Kunden gewonnen und Arbeitsplätze an unserem Firmenstandort Halle geschaffen."

Die A/V/E erzielte im Geschäftsjahr 2012 einen Umsatz von 22,3 Millionen Euro (2011: 22,4 Millionen Euro).

Tendenziell kaufen Kunden immer öfter zeitlich begrenzte Dienstleistungen, wie zum Beispiel die telefonische Unterstützung bei Kampagnen zur Neukundengewinnung. Der zunehmende Wettbewerb zwischen den Energieversorgern spiegelt sich auch beim Telefonservice wider. "Die Unternehmen erkennen, dass neben Preis- und Vertragsgestaltung auch der Kundenservice ein wichtiger Erfolgsfaktor ist", so Arnold weiter. […]

Insgesamt hat A/V/E 2012 ihren bundesweiten Kundenkreis auf über 40 Unternehmen der Energiewirtschaft erweitert. Zu den neuen Kunden zählen unter anderem die Logo Energie GmbH mit Sitz in Euskirchen (Nordrhein Westfalen), die Gasversorgung Pirna GmbH (Sachsen) und die Neander Energie GmbH (Nordrhein-Westfalen). Zur positiven Unternehmensentwicklung trugen auch die Bestandskunden bei, die ihre bestehenden Dienstleistungsverträge mit A/V/E 2012 bestätigt und ausgeweitet haben, unter anderem die Stadtwerke-Strom Plauen GmbH & Co. KG (Sachsen), die Halberstadtwerke GmbH (Sachsen-Anhalt) und die Stadtwerke Service Meerbusch-Willich GmbH (Nordrhein-Westfalen).

"2013 ist für A/V/E ein Jubiläumsjahr. Seit 20 Jahren ist unser Unternehmen am Markt aktiv. Dank unserer konsequenten strategischen Ausrichtung auf die Energiebranche werden wir weiter wachsen. Damit sichert die A/V/E Arbeits- und Ausbildungsplätze und stärkt die Wirtschaftsregion Halle (Saale)", blickt Arnold optimistisch in die Zukunft.