Am 03.08.2020 fand die bereits vierte Sitzung der Arbeitsgruppe Forderungsmanagement statt. Hier wurden am Beispiel „Inkasso“ Bearbeitungsschritte zur Erstellung von Prozessbeschreibungen diskutiert, eine Übersicht zur Arbeitsorganisation (mit neuen Mitgliedern) erstellt sowie der Zeitplan ausgeführt. Die nächste Sitzung soll in den Kalenderwochen 38/39 stattfinden und wird als Webkonferenz, aber auch als Präsenzsitzung, angeboten. In der Zwischenzeit beschäftigen sich verschiedene Unterarbeitsgruppen mit den vereinbarten Themenblöcken.