Die Stadtwerke Schwäbisch Hall setzen ab sofort auf die Verbrauchsabrechnungssoftware "XAP." ihrer Tochterfirma Somentec. Das neue Programm hilft bei der flexiblen Kundenbetreuung und bei Personalengpässen.

Die Stadtwerke Schwäbisch-Hall haben ihre Verbrauchsabrechnung auf die Software "XAP." ihrer Tochterfirma Somentec umgestellt. Im Zuge der Umstellung wurden rund zwei Millionen Einzeldatensätze aus dem alten System migriert. Ab Mitte Januar erhalten die Kunden erstmals ihre mit XAP generierte Verbrauchsabrechnung.

Der Wechsel auf die Abrechnungslösung XAP. ist ein wesentlicher Baustein in der gemeinsamen Strategie der beiden Unternehmen. Zusammen bieten die Haller Stadtwerke und die Somentec unter der Marke "SHERPA-X" energiewirtschaftliche Dienstleistungen und Abrechnungssoftware für Energieversorger an. Die Stadtwerke unterstützen Unternehmen bei der Arbeit mit der Software bis hin zur Übernahme der gesamten Abrechnung auf derselben Softwareplattform. In dieser Kooperation steuert die Somentec die Abrechnungslösung bei. Die Stadtwerke unterstützen mit flexiblen Dienstleistungen Unternehmen bei der Arbeit mit der Software XAP., bis hin zur Übernahme der gesamten Abrechnung in Dienstleistung auf derselben Softwareplattform.

Umsetzung der Regeln der Mako 2020
Durch die Umstellung können die internen Mitarbeiter bei Personalengpässen die Softwarekunden der Somentec flexibel mit Dienstleistungen unterstützen. Die einheitliche Softwareplattform sorgt dabei für einen minimalen Aufwand zum Einlernen in die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Kunden.Mit der Softwareumstellung haben die Stadtwerke Schwäbisch Hall auch die Anforderungen aus den neuen Regeln der Marktkommunikation 2020 umgesetzt.